En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Qué es un dato de carácter personal?
El término “dato de carácter personal” hace referencia a cualquier información que permite identificar directa o indirectamente a una persona física: nombre, dirección, número de teléfono, dirección electrónica o dirección ip, fecha de nacimiento, etc.
En este documento de “Política de Privacidad” encontrarás toda la información relevante aplicada al tratamiento que realizamos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del medio (online o en persona) de Jr Abogacía & Mediación que utilices para ponerte en contacto con nosotros.
En Jr Abogacía & Mediación somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, tal y como se describe en el numerando 58 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), el cual establece el principio de transparencia: “El principio de transparencia exige que toda información dirigida al público o al interesado sea concisa, fácilmente accesible y fácil de entender, y que se utilice un lenguaje claro y sencillo, y, además, en su caso, se visualice.”
Con ello lo que intentamos es que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos personales, de forma que:
Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puedes consultar siempre que lo estimes oportuno y además,
- Irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.
Algunos conceptos que emplearemos en esta Política de Privacidad son:
Cuando hablemos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios (digitales o en persona) que hayas utilizado para contactar e interactuar con nosotros, siendo los principales:
Nuestra WEB: www.jrabogacia.com
Nuestro email: info@jrabogacia.com
Nuestro Whastapp: 623168989
Nuestra oficina (en persona)
¿Qué es el responsable del tratamiento?
El artículo 4 del RGPD define al “responsable del tratamiento” o “responsable” como “la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento”.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Razón social: José Luis Romay López
Domicilio social: calle Monforte 9, L8, 27003 Lugo
NIF: 33348890V
Email: info@jrabogacia.com
Teléfono: 623168989
Página Web: www.jrabogacia.com
Finalidad del Tratamiento
La razón principal por la que recabamos su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, que usted como cliente espera de nosotros
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, idioma, país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, teléfono…
- Información económica y transaccional: Tus datos de pago con tarjeta, o por otro medio, información acerca de los pagos relizados,…
- Datos de conexión, geolocalización y navegación: en los supuestos en que interactúes con nosotros a través de la página web o por email, por ejemplo.
IMPORTANTE: Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio en nuestra Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte nuestros servicios o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
A continuación, incluimos las principales finalidades que hemos identificado en JR Abogacía & Mediación, dependiendo de la forma en la que interactúes con nuestra Plataforma:
| FINALIDAD | INFORMACIÓN |
| 1. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios | Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos principalmente para: Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados. Gestionar el pago de los servicios, independientemente del medio de pago utilizado. Por ejemplo: Pago con Tarjeta. Activar los mecanismos necesarios para prevenir fraudes contra ti y contra nosotros durante el proceso de compra. Si se considera que la operación es fraudulenta, este tratamiento puede conllevar el bloqueo de la transacción. Con la finalidad de facturación en caso de que así lo solicites y poner a tu disposición las facturas de los pagos realizados. |
| 2. Atender solicitudes o peticiones a través de los canales de contacto o atención al cliente | En este supuesto únicamente tratamos tus datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar y resolver tu petición o solicitud. |
| 3. Análisis utilidad y calidad para la mejora de nuestros servicios | Este apartado resulta de aplicación para aquellos que accedáis a nuestra Plataforma a través de la página web. En ese caso, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. |
Legitimación del Tratamiento
La normativa vigente en materia de protección de datos permite el uso de tus datos personales siempre que exista una base legal o jurídica válida para ello. Por eso, en este apartado te explicamos cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos. La base legal que nos permite tratar tus datos personales también va a depender de la finalidad del tratamiento, según te explicamos a continuación:
| FINALIDAD | LEGITIMACIÓN |
| 1. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios | El tratamiento de tus datos en este caso es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios que nos vincule contigo. Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque tú así lo decides o nos autorices a ello. En estos casos, la base legal del tratamiento será tu consentimiento. Consideramos que existe un interés legítimo por parte del responsable, es decir, nosotros, para realizar comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Entendemos que en este caso, el tratamiento de tus datos es positivo para todas las partes y, en particular, para ti, ya que nos permite poner medidas antifraude y protegerte frente a fraudes realizados por terceros. |
| 2. Atender solicitudes o peticiones a través de los canales de contacto o atención al cliente | Dependiendo del motivo de tu consulta o solicitud, la base legal del tratamiento es distinta, así: Cuando se trate de consultas o solicitudes generales, consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las mencionadas cuestiones planteadas a través de los distintos medios o canales. Entendemos que el tratamiento de tus datos en estos casos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite atenderte de forma adecuada y resolver las consultas que nos plantees. Cuando el motivo para contactar con nosotros sea, particularmente, la gestión de alguna incidencia relacionada con servicio, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato. Cuando la consulta esté relacionada con los derechos que tienes, y más concretamente, con el deseo de ejercitar alguno de los mismos que se mencionan más adelante en este documento, lo que nos da base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte. |
| 3. Análisis utilidad y calidad para la mejora de nuestros servicios | Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad y eficacia. |
Conservación
En este apartado nos referimos al período de almacenamiento de tus datos, o lo que es lo mismo, respondemos a la pregunta ¿durante cuánto tiempo conservaremos tus datos? El plazo de conservación de tus datos dependerá igualmente del tipo de tratamiento y su finalidad, según se explica a continuación:
| FINALIDAD | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
| 1. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios | Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del servicio en particular. |
| 2. Atención al cliente | Trataremos tus datos el tiempo que resulte necesario para atender tu solicitud o petición. |
| 3. Análisis utilidad y calidad para la mejora de nuestros servicios | En el caso de los datos almacenados a través de las distintas cookies, la duración del almacenamiento aparece especificada en la Política de Cookies, pudiendo ser de 24h a 2 años. |
Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos (pseudonimización) durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento de la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
Destinatarios
¿Compartimos tus datos con terceros?
Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos, así como aquellos organismos oficiales que en virtud de la aplicación de una norma reglamentaria o ley requieran la información, como por ejemplo, la identificación en la factura emitida o recibida de cara a la Agencia Tributaria, datos financieros en cumplimiento de la Prevención del Blanqueo de Capitales…
Así, tus datos serán compartidos con las siguientes entidades:
- Entidades financieras
- Entidades de detección y prevención de fraude
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega
- Proveedores de servicios de gestoría y asesoría
- Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
Transferencias internacionales
¿Compartimos tus datos con empresas de fuera de la Unión Europea?
En JR Abogacía & Mediación no se tiene prevista la cesión de tus datos personales a empresas de terceros países fuera de la Unión Europea, si bien, para el caso de que resultara necesario, se informaría debidamente de ello, y cumpliendo con las garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos, siendo de aplicación en estos casos la normativa a tal efecto:
- Privacy Shield: para proveedores certificados. La certificación puede consultarse en el siguiente enlace:
https://www.privacyshield.gov/welcome
- Otros posibles proveedores tratarán tus datos, previa notificación, siempre que suscriban con nosotros unas cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea, las cuales podrás consultar en el siguiente enlace:
Derechos
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
En JR Abogacía & Mediación nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. De esa forma, hemos acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo: info@jrabogacia.com, simplemente indicándonos el motivo de la solicitud y el derecho que quieres ejercitar. De esa manera nos pondremos en contacto contigo para facilitarte el modelo de solicitud, pudiendo además cuando lo consideremos necesario para poder identificarte, solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.
En particular, independientemente de la finalidad o base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
- Acceso: Tienes derecho a acceder a los datos de los que disponemos de ti.
- Rectificación: Puedes pedirnos que rectifiquemos tus datos de los que ya disponemos. Asimismo, debes tener en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que los mismos son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación que se produzca en los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por último, por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros.
- Supresión / Olvido: Puedes pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que los necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
- Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
- Retirada de consentimiento: Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2 del presente documento.
- Portabilidad: Cuando la legitimación del tratamiento consista en tu consentimiento o la ejecución de un contrato, según lo explicado en el apartado 3 del presente documento, también podrás solicitarnos la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente resulte posible.
- Oposición: Cuando el tratamiento de tus datos esté basado o legitimado en nuestro interés legítimo, tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
- Reclamación: Por último, te informamos de tu derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos de carácter personal pertinente, en particular, ante la Agencia Estatal de Protección de Datos (AEPD), en el siguiente enlace:
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Datos de menores
En virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), solo podrán prestar válidamente su consentimiento los mayores de 14 años.
Los servicios de JR Abogacía & Mediación no están dirigidos a menores de edad. No obstante, nosotros no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización y consentimiento del padre/madre, tutor o curador.
Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestro sitio web. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, procederemos a la eliminación de la información lo antes posible.
Seguridad y confidencialidad
En JR Abogacía & Mediación nos esforzamos al máximo para tomar todas las medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección, la confidencialidad y la seguridad de los Datos Personales que nos han sido transmitidos por cualquier usuario y/o cliente, respetando siempre las disposiciones legales aplicables y en base al Esquema Nacional de Seguridad (ENS). También velamos por la seguridad de nuestros colaboradores y encargados del tratamiento, además de cumplir fielmente con los principios al efecto contenidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y la actual Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.
Cambios y modificaciones en la Política de Privacidad
Revisaremos y actualizaremos la información relativa a la protección de datos cuando resulte necesario en función de los tratamientos llevados a cabo y según la legislación vigente en cada momento o siempre que lo estimemos conveniente.
En tal caso, te lo notificaremos por distintas vías, principalmente la web y por correo electrónico, de forma que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja de algún servicio o funcionalidad.
Esta Política de Protección de Datos ha sido revisada y actualizada por última vez en septiembre de 2026.